3 maggio 2021 | ore 17.30

Questa nuova puntata è dedicata ai consumatori e ai pericoli che possono correre quando la comunicazione delle imprese non è chiara o peggio è deliberatamente ingannevole.
Come sappiamo l’impegno ambientale e sociale sta diventando sempre di più una leva di marketing e sta condizionando le strategie di comunicazione di molte organizzazioni. In questa situazione a fronte di tante organizzazioni che operano e comunicano correttamente ce ne sono alcune che agiscono in modo scorretto. E  se da un lato molte persone sono sempre più diffidenti, critiche, informate e sanno difendersi, dall’altro è necessario intervenire per difendere chi non ha strumenti culturali adeguati per capire quando un messaggio non è veritiero. Un incontro di 20 minuti che vedrà confrontarsi Rossella Sobrero, presidente di Koinètica, e Luisa Crisigiovanni, segretario generale di Altroconsumo.

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